Información sobre cómo Agencia Quercus trata los datos personales recibidos a través de esta web, formularios de contacto, diagnóstico web y canales de comunicación asociados.
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web actúa bajo el nombre comercial Agencia Quercus.
Agencia Quercus es el nombre comercial del profesional autónomo responsable. Los datos identificativos completos pueden mostrarse con un clic para facilitar su consulta y reducir su exposición automática a rastreadores.
Email de contacto para privacidad: info@agenciaquercus.com.
Los datos se recogen cuando la persona usuaria contacta voluntariamente con Agencia Quercus mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados en la web.
| Datos identificativos y de contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono y preferencia de contacto. |
|---|---|
| Datos profesionales o del negocio | Nombre del negocio, página web, zona de actividad, necesidades digitales y datos aportados en el mensaje. |
| Datos de formularios específicos | Información relacionada con solicitudes de diagnóstico web gratuito, proyecto, presupuesto, presencia online, Google Business Profile u otros campos necesarios para entender la solicitud. |
| Datos técnicos | Dirección IP, identificadores técnicos, datos de navegación y cookies conforme a la configuración del consentimiento. |
Los datos se tratan para las siguientes finalidades:
La base jurídica principal es el consentimiento de la persona interesada al enviar voluntariamente un formulario o contactar por cualquiera de los canales disponibles.
Cuando la solicitud esté relacionada con un presupuesto, propuesta o posible prestación de servicios, el tratamiento también puede basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Determinados tratamientos técnicos o de seguridad pueden basarse en el interés legítimo de mantener la web operativa y segura.
Agencia Quercus no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, para prestar el servicio y mantener la web pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios.
Algunos proveedores tecnológicos, como Google o WhatsApp, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el tratamiento se realiza conforme a las garantías aplicables previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud, gestionar la relación iniciada por la persona interesada y atender posibles responsabilidades legales.
Cuando los datos ya no sean necesarios para esas finalidades, se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos legalmente exigibles. Los datos derivados de cookies se conservarán según lo indicado en la Política de cookies y la configuración de consentimiento.
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@agenciaquercus.com.
La solicitud deberá permitir acreditar la identidad de la persona solicitante cuando resulte necesario. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Agencia Quercus aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
Esta web no está dirigida a menores. No se pretende recoger datos de menores de edad. Si una persona menor facilita datos personales, sus representantes legales pueden contactar con Agencia Quercus para solicitar su supresión.
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